1. ご自身で変更・削除できるデータ
次の項目は、ログイン後にご自身で更新・無効化できます(別途依頼は不要です)。
2. 依頼により削除できるデータ(アカウントは残す)
次のデータは、ご依頼により削除または匿名化できます。アカウント自体を削除する必要はありません。
- オンボーディング(出会いの質問)への回答、趣味の選択
- アニムとの会話内容、自動保存された記憶
- ダイヤリー、成長・交流の記録
- AI 生成イラスト・交流シーン画像等のコンテンツ
- つながり申請・承認の記録、オーナー同士のメッセージ(テキスト・画像)
- 位置情報に基づくおおまかな地域区分のデータ
- 改善要望の本文および添付画像
交流・ダイヤリー等の一部は、相手ユーザーへの表示の都合上、完全消去ではなく匿名化・非表示となる場合があります。 詳しくは個人情報保護方針をご確認ください。
3. 削除依頼の方法
ログインできる場合は、次のいずれかの方法でご連絡ください。
- 改善要望から送信し、 件名または本文に「データ削除依頼」と明記する
- メールで notice@my-anim.com に連絡する
ログインできない場合も、登録メールアドレスから上記メールアドレスへご連絡いただければ対応します。
依頼時にお知らせいただきたい内容
- 登録メールアドレス(本人確認のため)
- 削除したいデータの種類(上記リストから、または「すべて」)
- アカウントは削除せず残す旨(誤ってアカウント削除と混同しないため)
4. 対応までの目安
本人確認後、通常 30日以内 を目安に処理します。内容や件数により前後する場合があります。完了時にメールでお知らせする場合があります。
5. アカウント全体の削除について
アカウント自体を削除(退会)したい場合は、 ログイン後の退会ページをご利用ください。 設定画面の最下部からも移動できます。
6. お問い合わせ
制定日:2026年6月23日